BS4 e Sowre sono stati sponsor e speaker al Dagorà Community Day "Design meets Lifestyle" di A++ Group a Chiasso, con il talk "Smart Technologies for Space Optimization" su come le tecnologie smart trasformino gli spazi fisici in insight strategici per il business.
Sowre e BS4 hanno partecipato a Retail Tech Innovation 2025 presso Google Zurich, organizzato da Dagorà LifeStyle Innovation Hub, esplorando come l'intelligenza artificiale stia guidando nuove capacità di customer insight e l'innovazione connessa nel settore retail.
Le piattaforme e-commerce tracciano ogni click e abbandono carrello — ma anche i negozi fisici possono misurare il comportamento dei clienti. Con la Customer Analytics di Easy Counter, i retailer ottengono insight in tempo reale sul comportamento in-store, nel pieno rispetto delle normative privacy e dell'AI Act.
Senza Customer Analytics, i retailer spesso sovrastimano l'affluenza reale, pianificano il personale senza conoscere le ore di punta e non individuano le zone calde e fredde del negozio — errori costosi che i dati giusti aiutano a evitare.
La Customer Analytics risponde alle domande che contano davvero: quanti clienti entrano, dove trascorrono più tempo e quali percorsi seguono in negozio — dati di comportamento reale per ottimizzare layout, promozioni e turni del personale.