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Percassi

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Cliente

Percassi

Obiettivo

Analizzare il traffico e le performance dei punti vendita in Europa, confrontare l’attrattività del brand rispetto ai competitor, e negoziare condizioni di locazione più realistiche, soprattutto nei centri commerciali. L’obiettivo è migliorare la comprensione del cliente target e ottimizzare le strategie retail.

Soluzione

Percassi ha scelto EasyCounter come soluzione evoluta di Traffic Counter per ottenere dati accurati e integrabili nei propri sistemi di Business Intelligence.

EasyCounter offre:

  • Conteggio del traffico interno ed esterno
  • Analisi demografica (genere, fascia d’età)
  • Analisi dei gruppi (family, coppie, gruppi numerosi)
  • KPI avanzati sul Customer Journey
  • Dashboard in near real-time (aggiornamento ogni 30 minuti)
  • Installazione semplice grazie ai sensori Wi-Fi
  • Integrazione diretta con Salesforce e BI aziendale
  • Monitoraggio proattivo dei sensori tramite dashboard dedicata
  • GDPR Compliant

Benefici

  • Migliore accuratezza del Conversion Rate
  • Possibilità di confrontare l’attrattività dei punti vendita a parità di location
  • Identificazione dei driver reali del traffico esterno e interno
  • Supporto ai team di retail nella negoziazione degli affitti
  • Integrazione fluida con Salesforce per report e analytics avanzati
  • Insight utili per pianificare il personale tramite algoritmi AI

Opportunità di Business

  • Analisi dettagliata del traffico davanti al negozio e all’interno
  • Confronto multi-store e multi-location
  • KPI avanzati lungo il funnel: External Traffic, Internal Traffic, Capture Rate, Conversion Rate, Clustering Index
  • Comprensione del comportamento dei clienti e delle categorie di traffico
  • Ottimizzazione del layout, degli orari di apertura e della presenza dello staff
  • Previsioni basate su dati storici e modelli AI

Maggiori informazioni

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