Grazie alle informazioni ottenute dalle nuove tecnologie di contapersone, è possibile ottenere dati sul traffico all’interno di uno store e informazioni sul tasso di conversione. Con questi dati è possibile capire e quindi prevedere i momenti di picco e di avvallamento nella domanda di mercato. Inoltre, incrociando queste informazioni con quelle degli scontrini, si potrà capire i momenti migliori per pubblicizzare di più certi prodotti nell’arco del giorno, del mese o dell’anno.
In questo modo lo staff potrà essere preparato e adeguatamente distribuito per periodi particolarmente affollati, per migliorare la customer experience. Sarà così possibile evitare ingorghi o lunghe attese al cliente, che potrebbero stancarlo e allontanarlo. Inoltre, grazie all’analisi dei dati sarà sempre più facile soddisfare le esigenze degli acquirenti.